„Fairster Fertighausanbieter“: Hanse Haus wieder Testsieger der Focus Money Kundenumfrage

Auch in diesem Jahr wurde Hanse Haus bei der großen Focus Money Kundenumfrage zum Thema „Fairness bei deutschen Fertighausanbietern“ mit der Bestnote „sehr gut“ in allen Kategorien ausgezeichnet. Bewertet wurden die Bereiche Produktleistung, Kundenberatung, Kundenkommunikation, Kundenservice, Preis-Leistungsverhältnis sowie Nachhaltigkeit & Verantwortung.

Im Auftrag von Focus Money hat ServiceValue zum sechsten Mal die Fairness der Fertighaushersteller einer genauen Prüfung unterzogen. Hierzu hat das Analyse- und Beratungsunternehmen in einer repräsentativen Online-Studie über 1.350 Bauherren befragt, die in den vergangenen 36 Monaten persönliche Erfahrungen mit einem von 26 großen Anbietern gemacht haben. 34 Service- und Leistungsmerkmale, sogenannte Fairness-Aspekte, wurden abgefragt. Die Experten ordneten diese Aspekte insgesamt sechs Fairness-Kategorien zu.

Übersicht der sechs Kategorien und das jeweilige Umfrageergebnis von Hanse Haus:

• Faire Produktleistung: „sehr gut“
• Faire Kundenberatung: „sehr gut“
• Fairer Kundenservice: „sehr gut“
• Faire Kundenkommunikation: „sehr gut“
• Faires Preis-Leistungs-Verhältnis: „sehr gut“
• Nachhaltigkeit & Verantwortung: „sehr gut“

Hanse Haus hat auch in diesem Jahr hervorragend abgeschnitten und schaffte es in allen sechs Kategorien mit einem „sehr guten“ Ergebnis auf den ersten Platz. Lediglich zwei weitere Anbieter erhielten Bestnoten in allen Bereichen.

Die erneute Auszeichnung zeigt, dass Hanse Haus es schafft, trotz jährlich steigender Anforderungen, Jahr für Jahr auf einem konstant hohen Niveau zu agieren und die eigens an sich gestellten Anforderungen zu erfüllen. Die Auszeichnung als „Fairster Fertighausanbieter“ gelang Hanse Haus zum sechsten Mal in Folge.

Geschäftsführer, Marco Hammer, über die Auszeichnung:
„Vor dem Hintergrund des überall spürbaren Handwerkermangels, der Ressourcenknappheit am Bau und der stetig wachsenden Nachfrage habe ich mich gefragt, ob es uns in 2018 gelingt, weiter mit an der Spitze der Fertighausanbieter zu stehen. Im aktuellen Test ist es uns erneut gelungen!

Wir haben als Anbieter in allen Testkategorien mit „Sehr gut“ abgeschnitten – mit uns haben dies 2018 nur zwei weitere Anbieter geschafft. Hanse Haus ist darunter der einzige Anbieter, der in allen bisherigen Tests seit 2012 alleine den ersten oder gemeinsam mit einem Anderen punktgleich den ersten Platz belegt. Ich bin sehr froh und stolz, dass wir dieses Ergebnis erneut erreicht haben.“

Die Hanse Haus GmbH, mit Sitz im unterfränkischen Oberleichtersbach, zählt zu den führenden deutschen Fertighausanbietern. Seit der Gründung vor mehr als 85 Jahren hat sich Hanse Haus zu einem international tätigen Unternehmen im Fertighausbau entwickelt.

Mehr als 33.000 Fertighäuser, darunter Wohnhäuser in ein- bis dreigeschossiger Bauweise, Reihenhäuser, Büro- und Zweckbauten, wurden im In- und Ausland errichtet. Das Unternehmen realisiert Bauvorhaben auf Wunsch als energiesparendes KfW-Effizienzhaus, Passivhaus oder Plusenergie-Haus.

Neben der Planung und Umsetzung des Fertigbaus, unterstützt Hanse Haus zukünftige Bauherren bei der Grundstückssuche und bei der Finanzierungswahl. Zudem ist Hanse Haus mit rund 30 Ausstellungshäusern und mehr als 20 Vertriebsbüros bundesweit vertreten. Weitere Vertriebsstellen befinden sich in der Schweiz, Luxemburg und Großbritannien. Hanse Haus ist ein Unternehmen von Equistone Partners Europe.

Foto / Quelle: Hanse Haus GmbH & Co. KG, Sebastian Gensichen